Положения и условий для Luxury Garden Suites

Şartlar ve Koşullar (Terms & Conditions) Taslağı

1. Genel Hükümler

Bu "Şartlar ve Koşullar" metni, Luxury Garden ("Tesis" olarak anılacaktır) tarafından Belek, Antalya'da sunulan daire kiralama hizmetlerinin kullanımına ilişkin hükümleri ve koşulları belirler. Tesisimizden rezervasyon yaparak ve/veya konaklayarak, bu şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Rezervasyon ve Ödeme

Rezervasyon Onayı: Tüm rezervasyonlar, ödemenin alınması ve Tesis tarafından onaylanması ile geçerlilik kazanır. Rezervasyon onayı, e-posta ile gönderilecektir.
Ödeme Şartları: Belirlenen ödeme yöntemleri ve vadeleri (örneğin, depozito, kalan ödeme tarihi) rezervasyon esnasında bildirilecektir.
Fiyatlar: Daire fiyatları, konaklama süresine, daire tipine ve sezona göre değişiklik gösterir. Tüm fiyatlar KDV dahil olarak belirtilmiştir.
Gizli Ücret Yok: Tesisimiz şeffaf fiyatlandırma politikası uygular. Rezervasyon esnasında belirtilmeyen ek ücretler yansıtılmaz.

3. İptal ve Değişiklik Politikası

Rezervasyon iptal ve değişiklik koşulları, rezervasyonun yapıldığı tarihe, konaklama süresine ve tarifeye göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi, rezervasyon onayı e-postasında ve/veya web sitemizde belirtilecektir.
Belirtilen sürelerin dışında yapılan iptaller veya rezervasyon değişiklikleri için ceza ücreti uygulanabilir.

4. Giriş (Check-in) ve Çıkış (Check-out)

Giriş Saati: Dairelere girişler (check-in) saat 14:00 itibarıyla başlar.
Çıkış Saati: Dairelerden çıkışlar (check-out) en geç saat 12:00'ye kadar anahtarların teslimi şeklinde yapılmalıdır.
Geç çıkış talepleri, müsaitliğe bağlı olarak ek ücrete tabi olabilir ve önceden Tesis yönetimi ile teyit edilmelidir.

5. Daire Kullanımı ve Misafir Sorumlulukları

Daire Kapasitesi: Her dairenin belirtilen maksimum konaklama kapasitesine uyulması zorunludur. Belirtilen kapasitenin üzerinde konaklama, Tesis yönetiminin onayı ve ek ücrete tabi olabilir.
Sigara Politikası: Dairelerin içinde sigara içmek kesinlikle yasaktır. Misafirlerimiz, dairelere ait balkonlarda sigara içebilirler. Daire içinde sigara içildiği tespit edildiğinde ek temizlik veya tazminat ücreti uygulanabilir.
Evcil Hayvanlar: Evcil hayvan politikamız için rezervasyon öncesinde Tesis ile iletişime geçiniz.
Hasar Sorumluluğu: Daireye veya site olanaklarına verilen herhangi bir hasardan misafir sorumludur. Hasar tespiti durumunda, onarım veya yerine koyma maliyeti misafire yansıtılacaktır.
Gürültü Kuralı: Misafirlerin huzur ve rahatını sağlamak amacıyla, özellikle gece saatlerinde (22:00 - 08:00 arası) aşırı gürültüden kaçınılması rica olunur.
Temizlik: Daireler, girişte temiz ve düzenli teslim edilir. Çıkışta aşırı kirlilik tespit edildiğinde ek temizlik ücreti uygulanabilir.

6. Site Olanakları ve Kullanım Şartları

Kullanım Kuralları: Tüm site olanaklarının (havuzlar, spa, fitness, oyun alanları, plaj vb.) kullanımı, Tesis tarafından belirlenen kurallara tabidir. Misafirlerin bu kurallara uyması beklenir. Bu kurallar topluluğu, girişte odanıza bırakılacak dokümanlarda ve rezervasyon onay e-postanızda detaylı olarak sizlere bildirilecektir. Bu kurallara uyulmaması durumunda, Tesisin kullanım hakkını askıya alma yetkisi saklıdır.
Plaj Kullanımı: Özel plajımız, yalnızca site misafirlerimize tahsis edilmiştir. Plajda sunulan hizmetler (şezlong, şemsiye, VIP loca transferleri) bu şartlara tabidir.
Çocuk Denetimi: Çocuk havuzu ve çocuk oyun alanlarında ebeveyn denetimi zorunludur.

7. Ek Hizmetler ve Ayrıcalıklar

Kahvaltı Hizmeti: İsteğe bağlı olarak tesis restoranında veya dairenize özel kahvaltı servisi ek ücrete tabi olarak sunulmaktadır.
Yiyecek & İçecek Setup'ı: Rezervasyon öncesinde talep edilmesi durumunda, dolap ve mutfaklarınız yiyecek & içecek setup’ları ile hazırlanabilir. Bu hizmet ek ücrete tabiidir.
Land of Legends İndirim Kuponu: 7 gün ve üzeri konaklamalarda Land of Legends Tema Parkı için özel indirim kuponları hediye edilir.
Özel Plaj Locası: 7 gün ve üzeri konaklamalarda, plajda bulunan özel localarımızdan bir günlük ücretsiz kullanım hakkı tanınır.
Plaj Transferleri: Plaj ve daire arası transferler özel VIP araçlarla günde bir defa ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
Ek Çocuk Yatağı: 0-3 yaş arası çocuk sahibi misafirlerimiz için ilave çocuk yatağı ücretsiz olarak sağlanır (müsaitliğe bağlıdır).

8. Güvenlik ve Sorumluluk

Tesis, misafirlerin kişisel eşyalarının güvenliğinden sorumlu değildir. Misafirlerin değerli eşyalarını güvenli bir şekilde saklamaları tavsiye edilir.
Mücbir sebeplerden (doğal afetler, salgın hastalıklar vb.) kaynaklanan konaklama iptalleri veya değişikliklerinde, Tesisin sorumluluğu yasal mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

9. Misafir Verilerinin Korunması

Misafirlerin kişisel bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunacak ve yalnızca rezervasyon ve hizmet süreçlerinin yönetimi amacıyla kullanılacaktır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu şartlar ve koşullardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

Önemli Not: Bu taslak, genel bir rehber niteliğindedir. Yasal geçerliliği ve bölgenizin mevzuatına uygunluğu için mutlaka bir hukuk uzmanı tarafından incelenmeli ve onaylanmalıdır.